เปิดพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมาย ในช่วงปีใหม่ไทย บน Tiktok

ในปัจจุบันที่รู้ๆกันอยู่แล้วว่าการแข่งขันแบรนด์ในโลกธุรกิจมีการแข่งขันที่สูงมาก ทำให้การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและมีชื่อเสียงในช่วงเทศกาลหรือฤดูกาลต่างๆต้องสร้างข้อมูลให้ครบถ้วน เพื่อนำไปสู่การวางแผนการตลาดและการโปรโมทแคมเปญได้อย่างเป็นระบบ โดยคาดหวังผลลัพธ์ที่จะสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับธุรกิจ และ พฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญสำหรับแบรนด์อย่างมาก

เปิดอินไซด์จาก TikTok ช่วงเทศกาลปีใหม่ไทย

เทศกาลปีใหม่ไทยหรือเทศกาลสงกรานต์ถือเป็นเทศกาลที่สำคัญของคนไทย และเป็นช่วงวันหยุดยาวที่สุดในรอบปีของไทย แบรนด์และธุรกิจต่างๆเชื่อว่า เป็นช่วงเวลานี้เป็นช่วงเวลาที่ไม่ควรลงทุนทำแคมเปญการตลาดในแพลตฟอร์มออนไลน์ แต่ในขณะที่  ผู้ใช้ TikTok 58% ใช้เวลาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้นเพื่อติดตามข่าวสารข้อมูล นอกจากนี้ยังพบว่า ผู้ใช้ TikTok 54% ใช้เวลาในวันหยุดอยู่บ้านเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งจากข้อมูลเชิงลึกของ TikTok พบว่า มีการดูวิดีโอเพิ่มสูงขึ้นและการมีส่วนร่วมสูงมากกว่า 10 ครั้งใน 1 นาที โดยในสัปดาห์สงกรานต์ระหว่าง 10-18 เมษายน พ.ศ. 2564 พบว่า มียอดวิววิดีโอเกือบ 47 พันล้านครั้ง ซึ่งคิดเป็นการเพิ่มขึ้นเกือบ 2% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยรายวันที่เป็นช่วงปกติ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสร้างและเผยแพร่เนื้อหาบน TikTok ในช่วงนี้ด้วยเช่นเดียวกัน มีวิดีโอที่ถูกเผยแพร่มากถึง 23.3 ล้านวิดีโอ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายวันในเดือนเมษายน 2564 ถึง +6.6% จากสถิติตรงนี้ชี้ให้เห็นว่า คนไม่ได้เข้า TikTok น้อยลงในช่วงเทศกาลแต่ยังเข้ามามากขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น ทั้งนี้ จากการสำรวจยังพบข้อมูลอินไซด์ว่า มากกว่า 50% ของผู้ใช้ TikTok บอกว่า พวกเขานิยมซื้อของออนไลน์ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยมีการซื้อต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาล ซึ่งช่วงที่มีการใช้จ่ายมากคือ 1 สัปดาห์ก่อนเทศกาลสงกรานต์

ผู้ใช้ TikTok มีการฉลองที่บ้านและช้อปปิ้งมากขึ้น จากการสำรวจในเดือนกันยายน 2564 พบว่า ผู้ใช้ TikTok 57% คาดว่าจะอยู่บ้านมากขึ้นในช่วงสงกรานต์ปี 2565 และ 35% มีการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์กับที่บ้าน ได้ใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัวมากขึ้น นอกจากนี้ยังคาดหวังว่าจะได้ช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นในช่วงสงกรานต์ปี 2565

เนื้อหาที่จะสร้างการมีส่วนร่วมให้กับผู้คนในช่วงปีใหม่ไทย

TikTok พบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมในช่วงปปีใหม่ไทยจากผู้ใช้หลายล้านคนอย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น #เมนูคลายร้อน #เมษาathome #เที่ยวทิพย์ #สาดน้ำสงกรานต์ #หน้าฉันวันสงกรานต์ ที่มียอดวิวรวมที่สูงมาก เมื่อนำแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมมาจัดกลุ่มแล้ว จะสามารถแบ่งมาได้เป็น 4 กลุ่มๆหลัก ได้แก่ เนื้อหาที่สร้างความบันเทิง ความสุข ความสนุกสนาน, เนื้อหาที่เกี่ยวกับการเตรียมตัวช่วงสงกรานต์, สงกรานต์โมเมนต์ของแต่ละคน, เนื้อหาที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว

3 กลยุทธ์หลักสำหรับวางแผนการตลาด

1. Accelerate your brand discovery เร่งการค้นพบแบรนด์ให้มากขึ้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ไทยโดยเร็วที่สุด สามารถกำหนดเป้าหมายและผู้ชมสำหรับแคมเปญที่ยาวนานได้ถึง 30 วัน หรือสร้างเรื่องราวของแบรนด์ด้วยการครีเอทโฆษณาภายในช่วงเวลาที่กำหนด รวมไปถึงสร้างโฆษณาแบบอินเตอร์แอคทีฟเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการตอบรับ
2. Amplify through TikTok Community การสร้างช่วงเทศกาลปีใหม่ไทยที่สนุกสนาน ดึงดูดความสนใจไปยังชุมชนผู้ใช้ TikTok ด้วยการครีเอทไอเดียจากเหล่าครีเอเตอร์ และทำให้ครีเอเตอร์ทำงานร่วมกับแบรนด์หรือแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการ Spark Ads
3. Own your Thai New Year moments การเป็นเจ้าของช่วงเทศกาลปีใหม่ไทยย่อมส่งผลถึงภาพการจดจำของแบรนด์และธุรกิจได้อย่างไร้ข้อกังขา ซึ่งจะสามารถสร้างการเชื่อมโยงกับผู้ใช้และการมีส่วนร่วมกับชุมชนด้วยประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ TikTok

เกือบ 80% ของผู้ใช้ TikTok ชอบที่จะชมเนื้อหาโฆษณาบน TikTok ด้วยเหตุผลที่ว่า รูปแบบของการโฆษณาดูกลมกลืนไปกับเนื้อหาอื่นๆ ทำให้รู้สึกเพลิดเพลินไปกับการรับชมโฆษณา โดยไม่รู้สึกถูกยัดเยียด สำหรับโอกาสทางธุรกิจแล้ว การเริ่มก่อนย่อมได้เปรียบกว่าเสมอ ข้อมูลอินไซด์ต่างๆ เหล่านี้ จะทำให้แบรนด์เห็นโอกาสในการวางแผนการตลาดและโฆษณาบน TikTok เพื่อสร้างประสิทธิผลสูงสุดในช่วงปปีใหม่ไทยซึ่งเป็นเทศกาลสำคัญที่สุดของคนไทย

ข้อมูลอ้างอิงจาก :  https://newsroom.tiktok.com/th-th/news